Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020

Disciplina académico-profesional: Negocios Internacionales

Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020
  • Autor(es): Wong Rosell, Sharon Alexandra Chinchay Quintero, Nadia Marcela
  • Asesor(es): Robles Lara, Jesús
  • Fecha: 2022
  • Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
  • Jurado: Malaga Arce, Litta Yorka; Yarlequé Wong, Víctor; Pazce Benavides, Fernando Samuel
  • Disciplina académico-profesional: Negocios Internacionales
  • Grado o título: Licenciado en Negocios Internacionales
  • Institución que otorga el grado o título: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias Empresariales. Carrera de Negocios Internacionales
  • Fecha de registro: 16-ago-2022

Resumen de la Tesis

El objetivo de esta investigación es validar la relación entre calidad de servicio logístico y las competencias directivas en empresas del sector minerales no metálicos en Lima. De esta manera queremos demostrar que mientras más competencias directivas posean un ejecutivo a cargo, sus procesos en calidad de servicio logístico en la empresa serán óptimos. Se empleó el modelo de encuestas de competencias directivas de los autores Cardona, Chinchilla y García y el modelo de encuesta de calidad de servicio logístico de los autores Mentzer, Flint y Hult. La encuesta se realizó a 21 jefes del área logística de empresas del sector minerales no metálicos. Los resultados obtenidos nos permitieron validar nuestras hipótesis planteadas, brindándonos información y posibles recomendaciones para mejorar los procesos dentro de la organización.

Descargar o Leer tesis en PDF

Realizar una Tesis en Perú

Muchos estudiantes en las etapas finales de su ciclo universitario o preparándose para obtener un título profesional o maestría, necesitan buscar información valiosa para completar su trabajo, por lo que recurren a los diferentes repositorios que existen en la internet.

En Tesis del Perú, los estudiantes pueden encontrar tesis de la Universidad San Ignacio de Loyola, para que puedan obtener orientación para que puedan crear sus tesis.

Sabemos que realizar un trabajo de tesis es una investigación exhaustiva y profunda acerca de un tema. Generalmente, uno no sabe por dónde empezar o no tiene idea cómo organizar cada información dentro del trabajo. Recolectamos tesis de los diferentes repositorios del Perú, esto con la finalidad de brindarles ayuda a la hora de crear sus tesis.

Aquí podrás descargar para leer online la tesis Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020 en formato PDF, este y todas las tesis de pregrado y postgrado que publicamos, están 100% actualizado (de los diferentes repositorios de tesis en Perú).

¿Sabías qué? Renati y demás repositorio son herramientas virtuales que tienen como objetivo almacenar y difundir, a través de sus sitios, las tesis de pregrado y postgrado de los alumnos y docentes de las diferentes universidades del Perú..

¿Cuatro puntos importantes para elaborar una tesis con éxito?

Estos cuatro puntos son fundamentales para elaborar la tesis, así que presta atención para que puedas elaborar tu investigación con mucho éxito.

  1. Título: Tiene que ser un texto que resuma el tema que se busca investigar. Busca que sea concreto, acotado y con un alto nivel de claridad.
  2. Problema: Ya con el título, debes colocar un apartado donde se indique cuál es el problema a evaluar o tratar, esto tiene que estar vinculado con el tema central. Ten en cuenta que a la hora de plantear el problema, es práctico recordar que si no existe problema no hay necesidad de estudio.
  3. Hipótesis: En la hipótesis tenemos que plantear, a través de uno o más argumentos, aquello que consideras que supone el problema de tu investigación.
  4. Metodología: Cuando menciones la metodología debes dejar en claro cuáles son las herramientas a las que recurrirás. ¿Realizarás encuestas? ¿Recurrirás a material bibliográfico? Identifica cuántas y cuáles son.

¿Cuáles son las partes de una tesis?

  1. Concebir la idea de investigación
  2. Planteamiento del problema
  3. Marco Contextual
  4. Marco teórico
  5. Definición del tipo de investigación
  6. Formulación de la hipótesis
  7. Diseño de la investigación
  8. Selección de la muestra
  9. Recolección de datos
  10. Análisis de los datos
  11. Elaboración del reporte de investigación
  12. Recomendaciones generales

Recomendaciones para descargar la tesis Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020

  • Varios de las tesis para descargar pesan bastantes MB, por o tanto puede tardar en descargar, todo dependerá de tu conexión a internet.
  • Para descargar la tesis Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020, haga click derecho en los enlaces que verá a continuación y seleccione «Guardar enlace como…», o bien haga click izquierdo para visualizar directamente el PDF en tu navegador web.

Tesis: Calidad de servicio logístico y competencias directivas en empresas exportadoras del sector minerales no metálicos, Lima, 2020 en formato PDF

Haga click en el siguiente botón para poder descargar la tesis de la Universidad San Ignacio de Loyola en formato PDF:

  • Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.14005/12668
  • Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
  • Palabras clave: Exportación/importación Administración de empresas Comercio internacional

Gestores Bibliográficos

  • Google Scholar
  • Academic Search
  • Mendeley

Tesis que también te pueden interesar

Tenemos estas recomendaciones de tesis para que puedas leer.

Desarrollo de modelo de éxito en la gestión financiera de las medianas empresas del sector metalmecánico basado en las buenas prácticas de ingeniería en finanzas para ser aplicado a las pequeñas empresas como la planificación financiera mediante sistemas de simulación y gestión por procesos
Nivel De Comunicación Interna En Los Integrantes De La Comunidad Educativa Del Instituto De Educación Superior Tecnológico Público Bagua, Amazonas.

Nivel De Comunicación Interna En Los Integrantes De La Comunidad Educativa Del Instituto De Educación Superior Tecnológico Público Bagua, Amazonas.

  • Tesis de maestría
  • Maestría

La presente investigación titulada: “Nivel de comunicación interna en los integrantes de la comunidad educativa del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Bagua, Amazonas”, tiene como objetivo: “Analizar el...

Ver tesis
Eficacia antibacteriana de los aceites esenciales de Mentha Piperita “menta” Y Rosmarinus officinalis “romero”, sobre Staphylococcus aureus, Estudio in vitro.

Eficacia antibacteriana de los aceites esenciales de Mentha Piperita “menta” Y Rosmarinus officinalis “romero”, sobre Staphylococcus aureus, Estudio in vitro.

  • Tesis de pregrado
  • Título Profesional

El objetivo principal de la presente investigación fue Evaluar la eficacia antimicrobiana de los aceites esenciales de Mentha piperita “menta” y Rosmarinus officinalis “romero”, sobre las cepas de Staphylococcus...

Ver tesis
Análisis de las emociones que despierta la música chicha en los estudiantes de la Universidad Nacional Agraria La Molina en el anuncio publicitario ‘¡El Perú tiene Sabor De Oro!’ de la marca de bebida Sabor de Oro.

Análisis de las emociones que despierta la música chicha en los estudiantes de la Universidad Nacional Agraria La Molina en el anuncio publicitario ‘¡El Perú tiene Sabor De Oro!’ de la marca de bebida Sabor de Oro.

  • Tesis de pregrado
  • Bachiller

This paper analyzes the emotions that chicha music as an advertising resource arouses in the students of the La Molina National Agrarian University regarding the spot: Peru has a...

Ver tesis
El sistema de control interno COSO 2013 y su influencia en la gestión financiera en las empresas de fabricación de calzado ubicadas en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima-año 2019

El sistema de control interno COSO 2013 y su influencia en la gestión financiera en las empresas de fabricación de calzado ubicadas en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima-año 2019

  • Tesis de pregrado
  • Título Profesional

La presente investigación, tiene como objetivo analizar el Sistema de Control Interno COSO 2013, y su influencia en la gestión financiera en las empresas de fabricación del calzado del...

Ver tesis
La resolución de las excepciones en los procesos laborales ordinario y abreviado antes de la emisión de sentencia

La resolución de las excepciones en los procesos laborales ordinario y abreviado antes de la emisión de sentencia

  • Tesis de pregrado
  • Título Profesional

La presente investigación, tiene como objetivo determinar en qué momento los jueces laborales deben de resolver las excepciones, a fin de que exista celeridad en los procesos laborales ordinario...

Ver tesis
Uso de una red de sensores inalámbricos con hardware y software libre que monitoriza variables ambientales en un campo agrícola

Uso de una red de sensores inalámbricos con hardware y software libre que monitoriza variables ambientales en un campo agrícola

  • Tesis de maestría
  • Maestría

Orienta a los agricultores que trabajan bajo el sistema de agricultura tradicional, para que adopten una propuesta tecnológica que les permita aumentar los rendimientos de la producción y disminución...

Ver tesis
Servicios educativos para potenciar la conciencia ambiental en los infantes de la I.E.I. N° 2308, La Esperanza, 2018

Servicios educativos para potenciar la conciencia ambiental en los infantes de la I.E.I. N° 2308, La Esperanza, 2018

  • Tesis de pregrado
  • Título Profesional

La investigación se origina con el objetivo de identificar los servicios educativos necesarios para potenciar la conciencia ambiental en los infantes de la Institución Educativa Inicial N° 2308 en...

Ver tesis
Autoestima y estrategias de afrontamiento frente al estrés en estudiantes del quinto de primaria de la IE Mariscal Cáceres, Ayacucho

Autoestima y estrategias de afrontamiento frente al estrés en estudiantes del quinto de primaria de la IE Mariscal Cáceres, Ayacucho

  • Tesis de maestría
  • Maestría

La presente investigación sostiene como objetivo principal determinar la relación de la Autoestima y Estrategias de afrontamiento frente al estrés en estudiantes del quinto de primaria de la IE...

Ver tesis
Aplicación móvil multiplataforma para mejorar el proceso de transporte en la asociación de mototaxistas El Ángel de Tarapoto, 2021

Aplicación móvil multiplataforma para mejorar el proceso de transporte en la asociación de mototaxistas El Ángel de Tarapoto, 2021

  • Tesis de pregrado
  • Título Profesional

La presente investigación tuvo como objetivo mejorar el proceso de trasportes en la asociación de mototaxis el Ángel de Tarapoto a través de una aplicación móvil multiplataforma. El tipo...

Ver tesis
MENU