Carga de trabajo y clima organizacional en trabajadores de una empresa de saneamiento ambiental durante la pandemia
Disciplina académico-profesional: Psicología
- Autor(es): Lozano Rodriguez, Jaida
- Asesor(es): Baruch Navarro Loli, Jhonatan Steeven
- Fecha: 2022
- Institución: Universidad San Ignacio de Loyola
- Jurado: Reyes Romero, Carlos Antonio; Gonzalez Aguilar, Hugo Augencio; Rosado Cipriano, Leydee Margot
- Disciplina académico-profesional: Psicología
- Grado o título: Licenciado en Psicología
- Institución que otorga el grado o título: Universidad San Ignacio de Loyola. Facultad de Ciencias de la Salud. Carrera de Psicología
- Fecha de registro: 2-may-2022
Resumen de la Tesis
La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre carga de trabajo y clima organizacional en trabajadores de una empresa de Saneamiento Ambiental durante la pandemia. Se empleó una estrategia asociativa, predictiva de diseño correlacional simple. La muestra estuvo conformada por 110 trabajadores, quienes fueron evaluados mediante la Escala de Carga de Trabajo de la batería de pruebas de UNIPSICO y el Cuestionario de percepción de Clima Organizacional. Los resultados mostraron una correlación inversa entre la carga de trabajo y el clima organizacional (r = -.272). En cuanto a la correlación entre la carga de trabajo y los componentes de clima organizacional, se obtuvieron los siguientes hallazgos a favor de las hipótesis: carga de trabajo y estructura (r = -.246), responsabilidad (r = -.247), recompensa (r = -.299), estándares (r = -.426), conflicto (r = -.226), y en contra de la hipótesis, el componente identidad (r = -.300); además, no se encontró correlación entre la carga de trabajo y desafío (r = .005), relaciones (r = .128) y cooperación (r = -.166). En conclusión, existe una correlación inversa entre la carga de trabajo y el clima organizacional, este hallazgo apoya el modelo de Demanda – Recurso y podría servir para que las organizaciones tomen decisiones en función de reducir el impacto de la carga de trabajo mejorando el clima organizacional.
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- Planteamiento del problema
- Marco Contextual
- Marco teórico
- Definición del tipo de investigación
- Formulación de la hipótesis
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- Selección de la muestra
- Recolección de datos
- Análisis de los datos
- Elaboración del reporte de investigación
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- Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.14005/12276
- Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
- Palabras clave: Covid-19 Satisfacción en el trabajo Efectos psicológicos Pandemia Ambiente de trabajo
