Implementación de créditos por convenio con el sector empresarial en COOPAC NSR agencia Cajamarca
Disciplina académico-profesional: Administración
- Autor(es): Risco Morales, Diana Elizabeth
- Asesor(es): Carrillo Carranza, Liliana
- Fecha: 21-jul-2021
- Institución: Universidad Privada del Norte
- Disciplina académico-profesional: Administración
- Grado o título: Licenciado en Administración
- Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios
- Fecha de registro: 11-nov-2021
Resumen de la Tesis
En el presente trabajo titulado “Implementación de Créditos por Convenio en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario” se expone la experiencia profesional, logros del investigador quien tiene responsabilidad en el área de Créditos de la entidad financiera bajo el cargo de Asesor de Negocio Master. Esta iniciativa se da en virtud a situaciones observadas al inicio de la experiencia en la que se detectó muchas insuficiencias por parte del encargado de Agencia en elaborar una técnica para la captación de clientes y colocaciones de créditos, lo que nos hacía una agencia improductiva. Para ello precisó elaborar la Implementación de Créditos por convenio con el sector empresarial en Cajamarca, fijando objetivos, indicadores y planes de mejora, además sugiere la implementación de un flujograma de procesos para el otorgamiento de créditos y así facilitar un correcto y rápido proceso involucrando a las áreas y responsables de esta realización. Posterior a ello un control y verificación de avances y resultados, todo esto se trató con el apoyo del personal involucrado. Con lo cual consiguió incrementar las colocaciones respecto al año anterior en 2.5% de crecimiento, y un incremento de socios inscritos del 50% durante el primer año de seguimiento, lo que fue un inicio de mejores ingresos para la institución y mejora de servicio crediticio para el asociado. Asimismo la experiencia, la práctica laboral obtenida y la formación profesional universitaria recibida permitieron la aplicación de conocimientos adquiridos y vividos en las diferentes áreas por las que laboró el investigador. Este trabajo se divide en 5 capítulos: El capítulo 1 describe toda la información general de la empresa: historia, misión, visión, valores corporativos, productos y servicios y todos los puntos más importantes. El capítulo 2 está compuesta por el Marco Teórico que engloba los conceptos más importantes de la Administración, su proceso, etapas, importancia y otros conceptos relevantes del sector financiero que involucraron en el desarrollo del proyecto de mejora. El capítulo 3 narra toda la experiencia profesional, las áreas donde laboré, análisis Foda elaborado de acuerdo a la situación que se encontraba la empresa, y todo el proceso administrativo que se realizó en la Implementación del producto “Créditos por Convenio”, detallando los objetivos propuestos, su desarrollo y seguimiento de los mismos clasificados en cada etapa administrativa (Planificación, Organización, Dirección y control). Capítulo 4 refiere los resultados obtenidos en los procesos de implementación del nuevo producto, mediante representaciones gráficas que detallan los indicadores de colocaciones, membresía desde el año 2013 hasta la actualidad, además la propuesta y elaboración de un flujograma de procesos de otorgamiento de creditos. Capítulo 5 se resumen y mencionan las conclusiones más importantes del trabajo realizado y se sugiere recomendaciones hacia la empresa propuestas en base a la mejora continua del trabajo realizado.
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¿Cuatro puntos importantes para elaborar una tesis con éxito?
Estos cuatro puntos son fundamentales para elaborar la tesis, así que presta atención para que puedas elaborar tu investigación con mucho éxito.
- Título: Tiene que ser un texto que resuma el tema que se busca investigar. Busca que sea concreto, acotado y con un alto nivel de claridad.
- Problema: Ya con el título, debes colocar un apartado donde se indique cuál es el problema a evaluar o tratar, esto tiene que estar vinculado con el tema central. Ten en cuenta que a la hora de plantear el problema, es práctico recordar que si no existe problema no hay necesidad de estudio.
- Hipótesis: En la hipótesis tenemos que plantear, a través de uno o más argumentos, aquello que consideras que supone el problema de tu investigación.
- Metodología: Cuando menciones la metodología debes dejar en claro cuáles son las herramientas a las que recurrirás. ¿Realizarás encuestas? ¿Recurrirás a material bibliográfico? Identifica cuántas y cuáles son.
¿Cuáles son las partes de una tesis?
- Concebir la idea de investigación
- Planteamiento del problema
- Marco Contextual
- Marco teórico
- Definición del tipo de investigación
- Formulación de la hipótesis
- Diseño de la investigación
- Selección de la muestra
- Recolección de datos
- Análisis de los datos
- Elaboración del reporte de investigación
- Recomendaciones generales
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- Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/28381
- Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
- Palabras clave: Empresas Crédito Instituciones financieras